お客様は神様ですか? カスハラ奮闘記

タジマオオカ

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Preis
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Informationen zum Titel

Autor
タジマオオカ
Herausgeber
KADOKAWA
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Label
コミックエッセイ
Serie
お客様は神様ですか? カスハラ奮闘記
Genre
Boss Josei Manga Büro/Arbeitsplatz
Veröffentlicht
22/07/2024
Altersfreigabe
Alle Altersgruppen
Titelformat
Manga Buch
Dateiformat
Comic-Viewer (nur Browser)
Unterstützte Sprachen
Japanisch
Anzahl der Seiten
159

Inhalt des Titels

酔っ払いに体当たりされる、スマホを向けられる、「スタイル良いねぇ〜、お客さんになってあげるから―」という言葉や胸を見られるなどのセクハラまがいの行動、「もっと可愛い子が売らなくちゃ」「販売に向いていない」「バカ ブス ババァ」などの暴言。これらは全て、販売員として働くタジマさんが遭遇した「カスタマーハラスメント」(以降カスハラ)だ。
客の優位な立場から従業員に対して言い掛かりや理不尽なクレーム、侮辱などをするカスハラは社会的な問題となっていて、話題になることも増えてきた。タジマさん自身も何度もカスハラを受け、“お客様は神様”が通らない行為をされて怖い思いをする事も少なくないという。しかし、上司や会社には「お客様は神様だ!」と理解してもらえず、モヤモヤする毎日を過ごしてきた。
ある事がきっかけで『会社が現場に丸投げしている体制』に疑問を持ち、ついに上司に訴えかける―。タジマさんがカスハラと向き合い、考え続けた日々を描くコミックエッセイ。

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